Polityka Prywatności

1. Wstęp

W związku z obowiązywaniem Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE dalej zwanego „RODO” oraz ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 roku, aby wywiązać się z nałożonych na nas obowiązków, poniżej przedstawiamy kluczowe kwestie związane z przetwarzaniem przez nas Państwa danych osobowych.

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem niniejszej strony internetowej jest Władysław Linkowski prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Supersportowy.pl Władysław Linkowski z siedzibą w Poznaniu przy ul. Za Cytadelą, nr 122, lok. 79, 61-659 Poznań, adres do doręczeń: Ul. Poznańska 140
62-052 Komorniki, NIP: 7773195624, REGON: 382229270.

Można się z nami skontaktować pod wskazanym powyżej adresem korespondencyjnym, a także pod adresem mailowym: rodo@supersportowy.pl

3. Cele i podstawy przetwarzania
4. a) w przypadku założenia przez Państwa konta na naszej stronie internetowej, Państwa dane są przetwarzane w celu realizacji umowy o świadczenie usługi elektronicznej lub podjęcia działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Kliknięcia przycisku „Zarejestruj się” powoduje założenie konta na naszej stronie internetowej.
5. b) mogą Państwo również dokonać zakupów bez założenia konta na naszej stronie internetowej. W przypadku dokonania zakupów Państwa dane będziemy przetwarzać w celu realizacji zamówienia oraz w celach podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. b – c RODO),
6. c) w przypadku skorzystania z naszego formularza kontaktowego na stronie, Państwa dane są przetwarzane w oparciu o prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), jakim jest udzielenie odpowiedzi na zadane przez Państwa pytanie i prowadzenie korespondencji lub jeżeli korespondencja zmierza do zawarcia umowy z nami w celu wykonania umowy lub podjęcia działań zmierzających do zawarcia tej umowy, na żądanie osoby podającej swoje dane (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
7. d) jeżeli zapisali się Państwo do naszego newslettera, Państwa dane są przetwarzane w oparciu o udzieloną nam zgodę na przesyłanie na wskazany adres mailowy informacji handlowych i marketingowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
8. e) jeżeli zakupili Państwo naszą kartę podarunkową, Państwa dane przetwarzamy w celu realizacji zawartej z nami umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a także w celu realizacji ciążących na nas obowiązków podatkowych i rozliczeń (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Jeśli karta podarunkowa została zakupiona na rzecz innej osoby, dodatkowo przetwarzamy dane tej osoby w postaci nazwy odbiorcy oraz adresu mailowego na który wysłany zostanie kod karty, w oparciu o prawnie uzasadniony interes Administratora jakim jest realizacja karty podarunkowej (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
9. f) w przypadku bezpłatnej rezerwacji towaru, Państwa dane w postaci imienia i nazwiska, adresu mailowego oraz numeru telefonu przetwarzamy w celu podjęcia działań zmierzających do zakupu produktu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
10. g) ponadto, Państwa dane mogą być przez nas przetwarzane w celu ewentualnej obrony lub dochodzenia roszczeń co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a także w związku z obsługą reklamacji na podstawie obowiązujących przepisów prawa, w związku z zawartą z nami umową kupna – sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b – c RODO),
11. h) dane Użytkowników, którzy polubili profil biznesowy na naszych mediach społecznościowych (Facebook: https://www.facebook.com/supersportowy / Instagram: https://www.instagram.com/supersportowy/ będą przetwarzane w celu administrowania i zarządzania w/w profilem biznesowym, komunikowania się z Użytkownikami, w tym udzielania odpowiedzi na zadawane pytania, wchodzenia w interakcje, informowania o promocjach, ciekawych informacjach, usługach i produktach oferowanych przez Administratora, zapraszania na wydarzenia organizowane przez Administratora jak i na wydarzenia, których Administrator jest partnerem lub współorganizatorem, tworzenia społeczności na ww. mediach społecznościowych na podstawie udzielonej przez zaobserwowanie profilu zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

W związku z tym Supersportowy.pl., jako Administrator w/w profilów biznesowych, może generować anonimowe dane statystyczne dotyczące osób odwiedzających strony za pomocą funkcji udostępnianych przez dostawców.

Użytkownik dobrowolnie decyduje się na polubienie/obserwowanie/wchodzenie w interakcje na profilu/stronie/grupie w danym portalu społecznościowym. Zasady panujące w profilu biznesowym Supersportowy.pl na platformach dostawców ustalane są przez Administratora, jednakże zasady przebywania na portalach społecznościowych wynikają z regulaminów dostawców będących współadministratorami danych.

W każdej chwili mogą Państwo przestać obserwować, a nawet zablokować profil Administratora na portalu społecznościowym. Z uwagi na specyfikę wykorzystywanych przez Administratora platform wyłącznie skorzystanie z opcji „zablokuj użytkownika” spowoduje, że nie będą wyświetlane Państwu żadne treści tworzone przez Administratora. W pozostałym zakresie treści dostępne na danej platformie społecznościowej mają charakter powszechny.

Administrator przetwarza ogólnodostępne dane osobowe, takie jak np. imię, nazwisko czy oraz inne informacje, które umieszczane są na profilach Użytkowników i dostępne publiczne.

1. i) po wyrażeniu przez Państwa zgody na pliki cookies marketingowe, na naszej stronie mogą być wykorzystywane technologie reklamowe i analityczne, które umożliwiają przetwarzanie informacji dotyczących Państwa aktywności na stronie, takich jak odwiedzane podstrony, czas trwania wizyty, rodzaj urządzenia, system operacyjny, przybliżona lokalizacja (adres IP) oraz wykonywane interakcje (np. dodanie produktu do koszyka lub dokonanie zakupu).

Informacje te są wykorzystywane w szczególności w celu analizy statystyk ruchu, pomiaru skuteczności kampanii reklamowych oraz prowadzenia działań marketingowych, w tym remarketingu, polegającego na wyświetlaniu reklam dopasowanych do zainteresowań użytkownika w systemach reklamowych dostawców zewnętrznych, takich jak Google oraz Meta (Facebook, Instagram).

Dane te są przetwarzane przez dostawców narzędzi reklamowych jako odrębnych administratorów, zgodnie z ich własnymi politykami prywatności. Superstportowy.pl nie posiada dostępu do danych umożliwiających bezpośrednią identyfikację użytkownika i otrzymuje wyłącznie zagregowane informacje statystyczne.

4. Czas przetwarzania

Jeżeli posiadają Państwo konto na naszej stronie internetowej, Państwa dane będą przetwarzane do czasu rezygnacji z posiadania konta oraz do czasu możliwości zgłoszenia ewentualnych roszczeń przez którąkolwiek ze stron, w związku z kontem.

Jeśli kontaktowali się Państwo z nami za pomocą formularza kontaktowego znajdującego się na stronie, Państwa dane przetwarzamy przez okres 12 miesięcy. Po tym terminie wiadomości przesłane przez Państwa za pośrednictwem formularza kontaktowego będą kasowane..

Jeżeli zapisali się Państwo do naszego newslettera, Państwa dane są przetwarzane do czasu wycofania udzielonej zgody na przetwarzanie danych osobowych tj. do czasu wypisania się z newslettera.

W przypadku dokonania zakupów na naszej stronie internetowej Państwa dane są przetwarzane do czasu w którym możliwe jest zgłoszenie roszczeń/reklamacji, nie krócej jednak niż 5 lat liczone od końca roku kalendarzowego, w którym dokonano zakupu z uwagi na obowiązujące nas przepisy podatkowe.

Dane zebrane przez nas w celu bezpłatnej rezerwacji towaru są przez nas usuwane po dokonania zakupu objętego rezerwacją. W przypadku braku zakupu towaru dane są usuwane po 12 miesiącach.

Dane Użytkowników, którzy polubili profil biznesowy na naszych mediach społecznościowych są przez nas przetwarzane tak długo jak obserwują Państwo nasz profil biznesowy.

Dane przetwarzane w związku z korzystaniem z narzędzi Google Ads są przechowywane przez okres nie dłuższy niż do momentu cofnięcia zgody przez użytkownika, a w przypadku danych utrwalonych w plikach cookies – zgodnie z okresami ich ważności, które co do zasady nie przekraczają 24 miesięcy.

5. Uprawnienia osób, których dane są przetwarzane

Każdej osobie, której dane są przez nas przetwarzane przysługują następujące prawa:

– prawo dostępu do danych osobowych,

– prawo do sprostowania danych osobowych,

– prawo do usunięcia danych osobowych,

– prawo do ograniczenia przetwarzania,

a także w przypadku przetwarzania przez nas danych w oparciu o uzasadniony interes administratora:

– prawo do wniesienia sprzeciwu z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją, chyba że wykażemy istnienie ważnych, prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Państwa interesów, praw i wolności lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Ponadto, w przypadku przetwarzania przez nas danych w oparciu o wyrażoną przez Państwa zgodę lub w celu realizacji zawartej z nami umowy, przysługuje Państwu prawo do przenoszenia danych.

W sytuacji, w której wyrazili Państwo zgodę na przetwarzanie Państwa danych osobowych, przysługuje Państwu prawo do jej cofnięcia, w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na jej podstawie przed jej wycofaniem.

Wszystkie wpływające do nas wnioski realizujemy nie później niż w ciągu miesiąca po jego otrzymaniu. Jeżeli jednak – z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań – nie będziemy mogli zrealizować wniosku w terminie miesiąca, zrealizujemy go w ciągu kolejnych dwóch miesięcy przekazując informację o zamierzonym przedłużeniu terminu. Zastrzegamy możliwość odmowy realizacji niezasadnych wniosków.

Mają Państwo również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego jakim jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

6. Wymogi podania danych osobowych

Podanie danych przy zakładaniu konta jest niezbędne do jego stworzenia. Jeżeli nie podadzą Państwo wymaganych danych, utworzenie konta nie będzie możliwe.

Jeżeli chcą się Państwo z nami skontaktować za pośrednictwem formularza kontaktowego konieczne jest podanie swojego adresu mailowego. Bez jego podania, nie będziemy w stanie się z Państwem skontaktować i nie będziemy mogli udzielić Państwu informacji na zadane w formularzu pytania.

Zapis do newslettera jest całkowicie dobrowolny.

W przypadku dokonania zakupów na naszej stronie internetowej, bezpłatnej rezerwacji towaru oraz złożenia reklamacji podanie danych jest obowiązkowe, a ich niepodanie skutkować będzie brakiem możliwości zakupu towaru, brakiem możliwości wysłania do Państwa zamówionych towarów, brakiem możliwości dokonania bezpłatnej rezerwacji czy niemożliwością przyjęcia i rozpatrzenia reklamacji.

W przypadku zakupu karty podarunkowej na rzecz innej osoby niż kupujący, podanie danych jest dobrowolne.

Zaobserwowanie profilu Administratora na mediach społecznościowych (Facebook/Instagram) jest całkowicie dobrowolne.

W celach marketingowych Państwa dane przetwarzamy wyłącznie jeśli wyrazili Państwo na to zgodę.

7. Odbiorcy danych oraz przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Dane osobowe przekazujemy innym podmiotom na podstawie wymogów przepisów prawa lub w związku z realizacją celu, dla którego zostały nam one przekazane. Jednocześnie deklarujemy, że korzystamy jedynie z usług podmiotów sprawdzonych, znanych na rynku lokalnym i dających gwarancje bezpieczeństwa danych. Umowy, w ramach których powierzamy przetwarzanie danych osobowych, zawierają zapisy na temat wymaganych przez nas środków ochrony, zapewniających poufności, integralność i dostępność przekazywanych danych.

Państwa dane mogą być ujawniane podmiotom, które świadczą dla nas usługi teleinformatyczne (w tym hosting strony internetowej).

Jeżeli wyrazili Państwo chęć otrzymywania newslettera, Państwa dane mogą być przekazywane firmie marketingowej świadczącej dla nas usługę wysyłki newslettera oraz dostawcy narzędzia do jego wysyłki. W procesie tym może dochodzić do przekazania Państwa danych do państw trzecich, tj. poza obszar EOG.  Dane mogą być przekazane wyłącznie do państw trzecich lub podmiotów w stosunku do których decyzją Komisji Europejskiej stwierdzono odpowiedni stopień ochrony danych. W razie braku decyzji Komisji Europejskiej, dane osobowe mogą być przekazywane do państwa trzeciego na podstawie odpowiednich zabezpieczeń, wówczas stosujemy SCC, zgodnie z art. 46 RODO.

W przypadku działań marketingowych i analiz, w tym badania skuteczności naszych reklam korzystamy m. in. z usług Google, a zatem Dane Osobowe mogą zostać przekazane poza EOG spółce Google LLC w USA, która została wpisana na listę podmiotów uczestniczących w programie Data Privacy Framework, zapewniającej odpowiedni stopień ochrony danych osobowych. W związku z przekazaniem Danych Osobowych poza EOG można zażądać informacji o stosowanych zabezpieczeniach w tym zakresie, uzyskać kopię tych zabezpieczeń lub informację o miejscu ich udostępnienia, kontaktując się z Inspektorem Ochrony Danych.

W przypadku wyboru przez Państwa formy płatności w postaci kredytu ratalnego lub innej formy finansowania oferowanej przez banki współpracujące z Administratorem, proces składania wniosku kredytowego odbywa się bezpośrednio na formularzu udostępnianym przez dany bank, do którego użytkownik zostaje przekierowany z Serwisu. Formularz ten jest technicznie powiązany z zawartością koszyka, w związku z czym do banku przekazywane są informacje dotyczące złożonego zamówienia, w szczególności jego wartość, przedmiot oraz wybrana metoda płatności. Złożenie wniosku kredytowego następuje samodzielnie przez użytkownika, a bank, jako odrębny administrator danych osobowych, przetwarza Państwa dane zgodnie z własnymi zasadami i regulacjami, w szczególności w celu oceny zdolności kredytowej, zawarcia umowy kredytowej oraz realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa bankowego.

8. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Profilowanie jest formą przetwarzania danych osobowych w sposób zautomatyzowany, która polega na wykorzystaniu danych osobowych do oceny niektórych czynników osobowych osoby fizycznej zwłaszcza do analizy lub prognozy elementów dotyczących pracy tej osoby, jej sytuacji ekonomicznej, zdrowia, osobistych preferencji, zainteresowań, zachowań, lokalizacji lub przemieszczania się.

Po wyrażeniu zgody na pliki cookies marketingowe mogą być prowadzone działania polegające na profilowaniu użytkowników w celu wyświetlania reklam dopasowanych do ich zainteresowań, z wykorzystaniem narzędzi dostawców zewnętrznych, takich jak Google i Meta. Profilowanie to może zostać w każdej chwili wyłączone poprzez cofnięcie zgody.

9. Pliki Cookies

Na stronie https://supersportowy.pl/ stosowane są pliki cookies i podobne technologie (np. Local Storage). Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika, które pomagają działać stronie poprawnie i dostosowywać jej funkcje do potrzeb odwiedzających.

1. a) Niezbędne / techniczne

Cookies te są konieczne do działania sklepu i bezpieczeństwa Twoich danych.
Służą m.in. do:

• utrzymania sesji użytkownika i stanu koszyka zakupowego,
• zabezpieczenia formularzy przed nadużyciami (np. przed botami),
• obsługi systemów równoważenia obciążenia i mechanizmów bezpieczeństwa.
  Nie wymagają zgody użytkownika, ponieważ bez nich Serwis nie działa poprawnie.

1. b) Funkcjonalne (preferencyjne)

Te technologie pozwalają m.in.:

• zapamiętać Twoje preferencje i ustawienia na stronie,
• obsłużyć funkcje sklepu, takie jak „lista życzeń” czy preferencje interfejsu.
  Nie są wykorzystywane do śledzenia Cię między różnymi stronami www.

1. c) Analityczne / statystyczne

W serwisie mogą być używane narzędzia analityczne do tworzenia statystyk dotyczących ruchu i zachowań użytkowników.
Dane te pomagają optymalizować Serwis oraz poprawiać jego użyteczność i ofertę.

1. d) Marketingowe / reklamowe

Po wyrażeniu zgody wykorzystywane są pliki cookies i technologie służące do:

• personalizacji reklam,
• pomiaru efektywności kampanii reklamowych (np. remarketing),
• tworzenia profilu zainteresowań w ramach systemów reklamowych dostawców zewnętrznych.

Tego typu pliki mogą działać poza domeną supersportowy.pl i dotyczyć usług takich jak Google Ads, Google Analytics, Meta (Facebook) oraz DoubleClick – służą one m.in. do dopasowania treści reklam do Twoich zainteresowań.

Podczas pierwszej wizyty Serwis wyświetla baner informujący o plikach cookies i umożliwia wyrażenie zgody na poszczególne ich kategorie (np. analityczne, marketingowe).
Zgody te można w każdej chwili zmienić lub cofnąć poprzez panel zarządzania cookies dostępny na stronie lub w ustawieniach przeglądarki.
Wyłączenie niektórych cookies może wpłynąć na komfort korzystania z funkcji sklepu.

Pliki cookies stosowane w Serwisie są przechowywane przez różny okres, w zależności od ich rodzaju i celu. Cookies sesyjne są usuwane automatycznie po zamknięciu przeglądarki, natomiast cookies trwałe pozostają na urządzeniu użytkownika przez określony czas lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika.

W Serwisie okres przechowywania plików cookies wynosi w szczególności:

– niezbędne (techniczne) – zazwyczaj do zakończenia sesji lub do 1 roku,

– funkcjonalne – od czasu trwania sesji do kilku miesięcy,

– analityczne – od czasu trwania sesji do 2 lat,

– marketingowe – od czasu trwania sesji do około 2 lat (w zależności od dostawcy narzędzia).

10. Zmiany niniejszej Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie możliwość zmiany niniejszej Polityki, jeżeli okaże się to niezbędne lub pożądane z uwagi na nowe przepisy prawa lub nowe wytyczne organu nadzorczego.