Koszty wysyłki:
|
PRZESYŁKA KURIERSKA DHL, DPD
|
Rodzaj zamówienia |
Zapłata przelewem, T-pay (transferuj.pl), kartą |
Zapłata przy odbiorze towaru |
Rower + ewentualne akcesoria |
40 zł |
50 zł |
Akcesoria |
20 zł |
30 zł |
Narty, deski snowboard |
40 zł |
50 zł |
Czas oczekiwania na przesyłkę:
- Zamówienia przeważnie realizowane są w ciągu 1-2 dni roboczych od momentu złożenia i dokonania wpłaty.
- Czas oczekiwania na przesyłkę (od momentu otrzymania potwierdzenia wysyłki) to: 48 godzin dla przesyłki kurierskiej,
- Deklarowany czas dostawy może się wydłużyć z powodu trudności skontaktowania się kuriera z klientem lub nieprzewidzianych przyczyn leżących po stronie firmy kurierskiej.
Doręczyciele przesyłek:
- Przesyłki wysyłane są kurierem DHL, DPD.
- Po wprowadzeniu przesyłki do systemu, informujemy odbiorcę mailowo o statusie zamówienia.
- W większości przypadków kurier kontaktuje się z odbiorcą telefonicznie - nie jest to jednak jego obowiązkiem.
Opóźnienia w doręczeniu:
- Jeśli otrzymali Państwo potwierdzenie wysyłki kurierem, a paczka nie dotarła w ciągu 48 godzin, najprostszym rozwiązaniem jest kontakt z
- DHL dział obsługi klienta tel. 42 6 345 345
- Kontakt z Infolinią sklepu Internetowego SUPERSPORTOWY.PL - 727-619-461 lub 796 355 171 (pon-pt 10-19)
Czas realizacji zamówienia:
Zamówienia złożone i zaksięgowane (godzina księgowania nie dot. przesyłek płatnych przy odbiorze):
- W dni robocze do godziny 12.00 - wysyłane są tego samego dnia,
- W dni robocze po godzinie 12.00 - wysyłane są pierwszego dnia roboczego następującego po dniu, w którym zamówienie zostało złożone,
- W dni wolne od pracy i święta - wysyłane są pierwszego dnia roboczego następującego po dniu złożenia zamówienia.