Masz pytania? Śmiało dzwoń 727 619 461

Wysyłka

Koszty wysyłki:

  PRZESYŁKA KURIERSKA K-EX,
Rodzaj zamówienia Zapłata przelewem, T-pay (transferuj.pl), kartą Zapłata przy odbiorze towaru
Rower + ewentualne akcesoria  50 zł  75 zł
Akcesoria  16 zł  20 zł
Rolki, narty, deski snowboard  16 zł  20 zł

 

Czas oczekiwania na przesyłkę:

  • Zamówienia przeważnie realizowane są w ciągu 1-2 dni roboczych od momentu złożenia i dokonania wpłaty.
  • Czas oczekiwania na przesyłkę (od momentu otrzymania potwierdzenia wysyłki) to: 48 godzin dla przesyłki kurierskiej,
  • Deklarowany czas dostawy może się wydłużyć z powodu trudności skontaktowania się kuriera z klientem lub nieprzewidzianych przyczyn leżących po stronie firmy kurierskiej.

Doręczyciele przesyłek:

  • Przesyłki wysyłane są kurierem K-EX (koloporter expres) DPD.
  • Po wprowadzeniu przesyłki do systemu, informujemy odbiorcę mailowo o statusie zamówienia.
  • W większości przypadków kurier kontaktuje się z odbiorcą telefonicznie - nie jest to jednak jego obowiązkiem.

Opóźnienia w doręczeniu:

  • Jeśli otrzymali Państwo potwierdzenie wysyłki kurierem, a paczka nie dotarła w ciągu 48 godzin, najprostszym rozwiązaniem jest kontakt z
  • K-EX Sp. z o.o. e-mail: biuro@k-ex.pl tel 41 31 06 800, 22 21 22 800
  • Kontakt z Infolinią sklepu Internetowego SUPERSPORTOWY.PL - 727-619-461 lub 796 355 171 (pon-pt 9-18)

Czas realizacji zamówienia:

Zamówienia złożone i zaksięgowane (godzina księgowania nie dot. przesyłek płatnych przy odbiorze):

  • W dni robocze do godziny 12.00 - wysyłane są tego samego dnia,
  • W dni robocze po godzinie 12.00 - wysyłane są pierwszego dnia roboczego następującego po dniu, w którym zamówienie zostało złożone,
  • W dni wolne od pracy i święta - wysyłane są pierwszego dnia roboczego następującego po dniu złożenia zamówienia.